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DMG森精機 会員制オンラインサービス登録数 コロナ前の10倍、9000社 機械情報、顧客と共有 不具合に円滑対応

「myDMGMORI」のイメージ
「myDMGMORI」のイメージ
 工作機械大手のDMG森精機(本社名古屋市)は、会員制オンラインサービス「my DMG MORI(マイディーエムジーモリ)」の登録数を伸ばしている。現在、日本国内の登録事業所数は約9千社。新型コロナウイルスの感染拡大前と比べると約10倍に膨らんだ。ウェブサイト上で機械の情報を顧客と共有できるのが特長で、不具合発生時の対応を円滑化するなどコミュニケーションが強化できる。コロナ禍で新常態(ニューノーマル)が求められる中、デジタル活用のニーズは高まっており、登録数は年内に1万社を目指す。
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