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遠隔手話サポートサービス KDDI、購入や修理対応円滑化

 KDDIは、テレビ電話を使った遠隔手話サポートサービスを開始した。耳や言葉が不自由な方に携帯電話の購入方法や使い方、修理対応をスムーズに説明する。
 手話対応ができるオペレーターを配置し、必要とする顧客にテレビ電話で対応する。...

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