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改革に挑む三重企業 (17) 綿清商店 接客力向上に取り組み 全店でクレームを共有

リニューアルオープンした「わたせい松阪店」
リニューアルオープンした「わたせい松阪店」
 綿清商店は寝具、衣料品の販売店「わたせい」を運営している。津市や亀山市、伊賀市など県内に7店舗を展開。豊富な品ぞろえと手頃な価格で、主婦からの人気が高い。近年では接客力の向上に力を入れ、さまざまな取り組みを行っている。
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