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ココが聞きたい 松坂屋名古屋店店長 小山真人(こやま・まさと)氏 今後の成長戦略は? コト消費で来店機会創出 社員の発想力期待

「コト消費を強化し、ネット通販と差別化を図る」と語る小山店長
「コト消費を強化し、ネット通販と差別化を図る」と語る小山店長

 全国的な百貨店不況の波が名古屋にも押し寄せ、老舗百貨店・丸栄が6月末に閉店した。そんな中、松坂屋名古屋店はコト消費を強化。インバウンド需要の取り込みにも力を入れ、集客確保に躍起になっている。小山真人店長に現状や今後の戦略を聞いた。(聞き手...

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